hlj 에 부품 주문하기..

얼마전부터 에어브러쉬 부품이라던가 아오시마, 후미지 파트를 주문하는데

 

궁금해 하신분들이 계셔서 안그래도 정보를 드린다~ 드린다 하다가 이제서야 올리게 되었습니다.

 

우선 제일 빠르고 간편하게 부품 주문을 할수 있는 곳으로 일본내에 있는 HLJ(Hobby link japan)을

 

추천합니다. 대응이 상당히 빠르고배송 역시 총알배송입니다.

 

다만 배송료가 홍콩처럼 airmail, sal 등을 선택할수가 없는 오로지 EMS 비싼 배송료를 감당하셔야 합니다.

 

그래봐야 부품이 작으면 small packet으로 보내주기 때문에 대략 800~1500엔 정도 예상하시면 됩니다.

 

주문할 부품은 아오시마,후미지,타미야,군제 등등 일본 제품이라면 HLJ에서 수급이 가능합니다.

 

HLJ이 일본이라는 나라안에 있는 미국인 회사기 때문에 일본 내에서 생산되는 메이커들의 제품은 수급이 용이하다는 장점.

 

 

 

 

설명서를 보시면 각 필요한 부품의 파트 넘버가 있을것인데 그것을 숙지해야합니다.

 

타미야 제품을 예를 들어보겠습니다. 후지미, 아오시마도 같으며 일본내에서 생산된 도구나 공구,키트 모두 동일합니다.

 

잘 만들다가 어떤 부품의 유실/파손때문에 주문을 해야할 상황이 왔다면..

 

키트박스의 키트 넘버인 24212를 기억해두시고..

 

 

 

B17 이란 부품을 주문해야한다고 가정합니다.

 

B17이란 부품은 B파트의 일부분이기 때문에 B파트 전체를 주문하여야 합니다.

 

B17이란 부품만 달랑 보내주는것이 아니기 때문이죠.

 

 

 

 

설명서 맨 마지막장에 B파트의 가격과 부품 코드가 나와있습니다.

 

가격은 일본어로 표기되어 있고, 부품 코드는 영문으로 표기되어있습니다.

 

 

이 3가지를 기억해두시고..

http://www.hlj.com/ 사이트로 갑니다.

 

가셔서 회원가입을 하시고, VISA카드도 기입하시고...(미성년자는 불가)

 

영어도 좀 되셔야 하지만..기본적인 폼은 어렵지 않습니다.

 

또한 HLJ에는부품 담당자가 있기 때문에 친절한 폼을 알려줍니다.

 

부품담당자에게 부품을 주문할때 어떻게 해야 하냐는 질문을 했더니..이런 메일을 보내주었습니다.

 

 

Dear Sir/Madam;

Thank you for your business with HobbyLink Japan.

Regarding your request for parts, I need the following information:

(a)Your name and Customer ID

(b)Manufacturer name

(c)Item Code (from the HLJ website)

(d)Name of the Model

(e)Part(s) requested from the instruction

(f)Quantity

We cannot calculate the cost of the requested parts because we do not
keep
parts in stock; nor can we give you shipping costs as a result. These
costs
will be calculated once we have the items in hand and are ready to ship
them out to you.

Please send a page of your needed parts and the information requested
above, and I will order the parts from the manufacturer.

 

 

이 메일을 참고로 a~f까지 기입정보를 적어서 부품 담당자에게 메일을 보내주면 됩니다.

 

(a)Customer ID: 0XXXX92(Gil-Dong Hong) <-VISA카드와 사이트 가입시 기입된 본인의 이름을 영문과 부여받은 ID를 적어줍니다.

(b)Tamiya <_ 제조 메이커의 이름을 적어줍니다.

(c)24212 <-키트 박스에 적힌 키트 아이템 넘버를 적어줍니다.

(d)Lotus europa Special <-키트의 이름을 적어줍니다.

(e)0000210(B-PARTS) <-설명서에 적힌 B파트의 넘버를 적어줍니다.

(f)1EA <-수량을 적어줍니다.

 

간단하지요?

 

그리고 이렇게 적은 내용을 http://www.hlj.com/helpcenter/이곳을 통해 trouble@hlj.com으로 메일을 보내시면

 

HLJ부품 담장자인 oishi@hlj.com 오이시(맛있다~) 양이 회신 메일을 보내줍니다.

 

 

어렵지 않습니다.

 

타미야,아오시마,후지미,군제,등등의 일본 제품을 HLJ에서 취급을 하니 제조사와의 컨텍이 빨랐던것 같습니다.

 

부품 주문에 어려움이 있으셨다면 제가 알려드린 방법을 해보시길 바랍니다.

 

일부 절판품/생산중지품에 대해서 주문이 안될 가능성도 있으니 (데칼등) 부품담당자의 회신을 확인 하고 주문하시길 바랍니다.

 

 

PS: 부품 질의를 주셨던 개개인 분들께 따로 메일을 보내드리는것 보다, 이 게시물로 그분들 외에 답답해 하셨던

 

다른 분들에게도 부품수급에 대한 해결이 되셨으면 하는 바램으로 글을 작성했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

PS: 2016년 11월자 추가 내용입니다.

 

  후쿠시마 지진 이후로 HLJ에선 부품 'Parts  A/S' 지원 부서를 없앴습니다.

 

  부품 주문 접수는 일절 받지 않지만, HLJ에서 구매후 부품에 이상이 있을경우 수령일로부터 10일 이내에

 

  한해서만 A/S를 해준답니다.